Patientengewinnungssystem
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ARZTSUCHE: GOOGLE AUF DEM VORMARSCH
Fast jeder zweite Internetnutzer sucht auf Google nach einem Arzt. Alle Altersgruppen nutzen Online-Quellen zur Arztsuche und jeder Vierte über 60 Jahre sucht bei Google nach einem Arzt.


Arztbewertungsportal
Etwa jeder dritte Internetuser sucht direkt auf einem Arztbewertungsportal und jameda ist das mit Abstand bekannteste und meist genutzte Portal zur Arztsuche.
Die Erfolgsquote ist hoch: 29 % der deutschen Internetnutzer haben bereits einen Arzt aufgesucht, den sie auf einem Arztbewertungsportal gefunden haben.
Arztbewertungs-
portal
Etwa jeder dritte Internetuser sucht direkt auf einem Arztbewertungsportal und jameda ist das mit Abstand bekannteste und meist genutzte Portal zur Arztsuche.
Die Erfolgsquote ist hoch: 29 % der deutschen Internetnutzer haben bereits einen Arzt aufgesucht, den sie auf einem Arztbewertungsportal gefunden haben.
Internet ist wichtiges Medium zur Arztsuche
Diese Quellen nutzen Internetuser bei einer Arztsuche oder Einholung von Informationen über einen Arzt.
- Empfehlungen v. Freunden/Familie 56%
- Google 42%
- Empfehlung durch Arzt 41%
- Artzbewertungsportal 31%
- Branchenverzeichnisse, online 19%
- Branchenverzeichnisse, gedruckt 7%
Quelle: jameda Patientenstudie 2014
Google & Arztbewertungs-portale
Google und Arztbewertungsportale sind neben persönlichen Empfehlungen die wichtigsten Quellen.
Gedruckte Branchenverzeichnisse
Gedruckte Branchenverzeichnisse spielen bei der Arztsucher kaum mehr eine Rolle.
Online Arztsuche nicht nur für junge Patienten
Auch Silver Surfer sind aktiv.
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